jueves, 2 de julio de 2009
ENTREVISTA FINAL: Dr. ZENON AGUILAR BARDALES
lunes, 8 de junio de 2009
POBLACION, EMPLEO Y DESEMPLEO
MANO DE OBRA O FUERZA LABORAL
Esto incluye a empleados, autónomos y desempleados, este sirve como indicador del máximo potencial de producción. La mano de obra o fuerza laboral consiste en la cantidad de personas empleadas y autónomas sumadas a aquellas que están desempleadas, pero preparadas y con capacidad para trabajar. La suma total se conoce, a veces, como la población económicamente activa. Los componentes de la mano de obra son notoriamente difíciles de medir. La mono de obra se define de maneras muy variadas, incluye por ejemplo a personas cuya edad es superior a 15 años (Italia, Canadá), a 16 años (EEUU), etc. Existe una tendencia a concentrarse en la fuerza de trabajo civil(es decir, se excluye a las fuerzas armadas).
Los aspectos para tener en cuenta son los tres factores que afectan el tamaño de la fuerza laboral: población, migración y la proporción que participa en la actividad económica.
En la mayoría de los países industrializados durante la década de 1980, las tasas de nacimiento han caído, mientras tanto, el crecimiento anterior de la población elevo hasta los niveles record la cantidad de personas de entre 15 y 24 años que ingresaban a la fuerza laboral. Ello implica una fuerza de trabajo de mayor edad y un incremento en las tasas de dependencia de la tercera edad para la futura. La producción por empleado debe crecer para que el PBI per cápita se mantenga constante.
Los países en vías de desarrollo tienen poblaciones jóvenes, con un 30% y 4o% de menores de 15 años. Esto sugiere una población en edad laboral en expansión, lo que podría acarrear problemas de vivienda y de creación de puestos de trabajo.
En los países industrializados, las olas de inmigración de trabajadores extranjeros se han incrementado desde finales de la década de 1980 y en EEUU se ha otorgado amnistía a una gran cantidad de inmigrantes ilegales. Los nacidos en el exterior en el exterior dan cuenta de más del 5% de la fuerza en EEUU. La migración puede ser plus en algunas economías. Por ejemplo, la unificación de Alemania Oriental y Occidental impulso el potencial productivo de ese país. Sin embargo, grandes cantidades de refugiados en busca de asilo pueden implicar un efecto adverso en el ingreso per cápita. Los países en vías de desarrollo mas ricos, especialmente los productores de petróleo, tienen grandes proporciones de extranjeros en su mano de obra. Los trabajadores a menudo realizan una gran contribución a la balanza de pagos en sus países de origen, al enviar los ahorros que logran con sus salarios.
EMPLEO
Este se mide a través del empleo total, es decir empleados con empleo más autónomos. Este es un indicador del actual potencial de producción.
La medición del empleo es tramposa. Las principales fuentes de datos están constituidas por los censos y encuestas de población y empleo. Las encuestas de viviendas son en general las más confiables, dado que en las encuestas de empleadores se tiende a contar dos veces a las personas que tiene más de un trabajo. Además de lo mencionado surgen otras distorsiones internacionales como consecuencia de factores como el método de contabilización de trabajadores que trabajan desde sus hogares y empleados domésticos, personal a medio tiempo, personas con mas de un trabajo y quienes se encuentran temporalmente enfermos o desempleados.
El empleo y desempleo son altamente cíclicos. Cuando se incrementa la demanda, las empresas tienden primero a incrementar las horas extras. Únicamente toman mas empleados cuando perciben que la demanda superior es solidad y duradera. Una vez que la demanda empieza a disminuir, primero se recortaran las horas antes que los puestos de trabajo. Se controlan las joras trabajadas y las horas extras en busca de los primeros signos, y el nivel de empleo como información. La evidencia de las encuestas que indican los planes para tomar o despedir trabajadores, también brinda una advertencia temprana sobre los cambios en el empleo.
DESEMPLEO Y VACANTES
Esta basado en las personas registradas como desempleados, o que reclaman beneficios o en la evidencia de encuestas. Las encuestas tienden a ser mejores indicadores porque captan a las personas que tomarían un empleo si estuviera disponible pero que no están registradas como desempleadas.
Las distorsiones e inconsistencias internacionales surgen debido a factores como los estudiantes que solicitan beneficios durante sus vacaciones, el tratamiento de personas temporalmente despedidas, los trabajadores desalentados que no se declaran disponibles para el trabajo y personas con empleos de medio tiempo que buscan empleos a tiempo completo.
La tasa de desempleo se define generalmente como un porcentaje de la fuerza laboral. Las organizaciones internacionales elaboran tasas de desempleo estandarizadas que difieren de las cifras nacionales pero que brindan una base consistente para realizar comparaciones entre países.
Existe un claro patrón cíclico en el desempleo. A Medida que la demanda se incrementa, las empresas toman mas empleados y disminuye el desempleo. Cuando no existe mas trabajo disponible, la demanda aumente la inflación o las importaciones. Una fuerte demanda del consumidor es menos probable que cause inflación si la tasa de desempleo se encuentra bien por encima del NAIRU en lugar de estar cerca de esta.
martes, 2 de junio de 2009
BIOTECNOLOGIA
La biotecnología consiste simplemente en la utilización de microorganismos así como de células vegetales y animales para producir materiales tales como alimentos, medicamentos y productos químicos útiles a la humanidad.
En el momento que los primeros hombres se dieron cuenta de que podían cultivar sus propias plantas y criar a sus propios animales, ellos aprendieron a usar la biotecnología. El descubrimiento de que el jugo de fruta fermentado se convierte en vino, o que la leche puede convertirse en queso o yogurt, o que la cerveza puede ser hecha fermentando soluciones de malta y lúpulo fue el comienzo del estudio de la biotecnología.
En la antigüedad el hombre descubrió, casi por casualidad, cómo utilizar los procesos biológicos que ocurren permanentemente con las células vivas. Aunque no entendían los procesos, podían observar los resultados.
¿QUÉ ES LA BIOTECNOLOGÍA?
La diferencia aportada por la biotecnología moderna es que actualmente el hombre no sólo sabe cómo usar las células u organismos que le ofrece la naturaleza, sino que ha aprendido a modificarlos y manipularlos en función de sus necesidades. La biotecnología tal como la conocemos actualmente empezó en los años 50 con el descubrimiento de la estructura de la molécula de ADN que es donde se almacena la información genética en todos los seres vivos.
En contra de lo que pueda parecer, la Biotecnología no es un campo nuevo de actividad empresarial, su desarrollo puede remontarse a varios miles de años atrás cuando el hombre aprendió a producir pan y otros productos como el queso, la cerveza y el vino. El hombre lleva varios miles de años modificando los vegetales que utiliza como alimento. Por ejemplo, la coliflor y el brócoli son variedades artificiales de la misma planta. Lo mismo se puede decir de las decenas de variedades de manzanas, maíz, papas, trigo, entre otros.
Sin embargo, la ingeniería genética permite ahora llevar a cabo, en pocos años y de forma controlada, lo que antes podía costar décadas o siglos, o conseguir efectos que sólo estaban en los sueños de los agricultores, pero que eran imposibles con las viejas técnicas de cruce y selección.
La ingeniería genética se utilizó inicialmente para producir sustancias de usos farmacéutico, como la insulina, modificando genéticamente microorganismos. Con los posteriores desarrollos, se obtuvieron también enzimas para uso industrial, como la quimosina recombinante, utilizada, para elaborar el queso. Posteriormente se han obtenido vegetales (y animales) modificados genéticamente para mejorar sus propiedades. Los productos de la biotecnología están alrededor nuestro. El yogurt, la cerveza, el vino y el queso de nuestra heladera son productos de la biotecnología. Cientos de años atrás, la gente fue descubriendo, cómo hacer uso de los procesos biológicos que ocurren dentro de las células vivientes. Sin entender los procesos, podían ver los resultados. Descubrieron, por ejemplo, que ciertos microorganismos, como las bacterias y los hongos podían producir vinagre, cerveza o vino cuando crecían en grandes tinas. Estos procesos fueron llamados fermentación. A través de prueba y error, aprendieron el control de estos procesos y a producir grandes cantidades de un amplio rango de productos.
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA BIOTECNOLOGÍA?
¿CÓMO SE DIFERENCIA LA BIOTECNOLOGÍA DE LAS TÉCNICAS TRADICIONALES DE CRUZAMIENTO?
¿QUÉ ES LA INGENIERÍA GENÉTICA?
¿QUÉ ES UN GENOMA?
El escenario de los próximos 20 años será sumamente complicado: la demografía pronostica para este período la duplicación de la actual población mundial, lo que supone que para mantener constante la producción de alimentos, ésta no debería duplicarse sino "triplicarse" mientras la tierra cultivable, su capacidad de producción y los recursos hídricos están ya en el límite; es decir que las actuales prácticas agrícolas sólo están contribuyendo a destruir la fertilidad de los suelos. Es por eso que, en los últimos años, el fenómeno de la desertificación se convirtió en uno de los temas centrales de las agendas gubernamentales.
jueves, 28 de mayo de 2009
Los 10 Pecados Capitales del Marketing
EL ESTADO DEL MARKETING EN LA ACTUALIDAD
Es un hecho que el marketing está en baja forma. Un 75% de los nuevos productos, servicios y empresas fracasa a pesar de todos los esfuerzos de marketing que se realizan. Del marketing se espera que guíe la estrategia empresarial y sus principales cometidos estriban en descubrir nuevas oportunidades, aplicar estrategias de segmentación y posicionamiento, definir las 4Ps -Producto, Precio, Plaza y Promoción- y, por último, poner en práctica un plan y controlar sus resultados. Si tradicionalmente los departamentos de marketing se encargaban de llevar a cabo todos estos procesos, en la actualidad son una serie de consultores estratégicos, de finanzas y de operaciones quienes realizan la operación. De esta forma, el marketing ve reducido su papel a una sola P, la de promoción.
Para empezar, a las grandes marcas cada vez les resulta más difícil cubrir los costes que conlleva hacerse un nombre de marca, debido tanto a la presión de los distribuidores que desean precios bajos. Por su parte, aunque los programas de fidelización de la clientela son una buena idea, solamente resultan beneficiosos para las primeras empresas que los lanzan, mientras que a su competencia no le queda otro remedio que entrar en el juego y recoger las migajas. Por último, los costes del marketing de masas están aumentando mientras su eficacia disminuye y, al mismo tiempo, los consumidores cada vez están mejor informados y adquieren hábitos de compra más sofisticados.
PRIMERO: SU EMPRESA NO ESTÁ SUFICIENTEMENTE ORIENTADA AL MERCADO Y DIRIGIDA A LOS CONSUMIDORES
Este primer pecado es una de las deficiencias más extendidas y obstaculizadoras que Kotler identificó y posee una doble vertiente. Por una parte, la empresa no conoce bien sus oportunidades en el mercado y, por la otra, está mal organizada para responder a los deseos y expectativas del cliente potencial. Las señales más evidentes de que la empresa no está enfocada al mercado son la inadecuada segmentación de este, que conduce a una priorización deficiente de segmentos y a no nombrar directores de segmento. Dado que una empresa no puede llegar a "todo el mundo", se hace necesario identificar segmentos de mercado y preparar ofertas para cada uno de ellos. El quid de la cuestión estriba en saber medir el atractivo de cada segmento, es decir, en identificar cuál produce un mejor ROI y asignarle más recursos.
SEGUNDO: SU EMPRESA NO ENTIENDE DEL TODO A SUS CLIENTES POTENCIALES
Si ya hace tres años que realizó su último estudio de clientes, si los consumidores no están comprando su producto en la cantidad esperada -mientras que los de la competencia se venden mejor- o si se reciben muchas quejas y devoluciones de los clientes, no lo dude: estos son tres signos inequívocos de que su empresa no entiende del todo a sus clientes-objetivo. Para resolver el problema, lo más adecuado es realizar una investigación de consumidores más sofisticada, utilizar más técnicas analíticas, establecer paneles de clientes y distribuidores e instalar software de CRM y recogida de datos con el fin de conocer mejor a la clientela.
Entre las técnicas de investigación que nos permitirán un mejor conocimiento de nuestros clientes se encuentran el debate sobre un tema en grupos de 8 a 12 individuos dirigidos por un moderador, las encuestas, que nos darán una imagen fiable de las actitudes de la población de la que se ha tomado la muestra, las entrevistas en profundidad utilizando técnicas proyectivas que eviten los razonamientos forzados y nos pongan en contacto con los verdaderos sentimientos de los consumidores, las investigaciones en el hogar mediante las cuales se filma a los miembros de una familia realizando sus actividades diarias para luego analizar dicha información, la investigación en los establecimientos de venta y, por último, la visita del comprador misterioso.
TERCERO: SU EMPRESA NECESITA DEFINIR MEJOR A LA COMPETENCIA Y CONTROLARLA
Su empresa está cometiendo este pecado mortal si se fija demasiado en su competencia cercana y pierde de vista a competidores lejanos y tecnologías innovadoras. Por ejemplo, a McDonald's le resulta sencillo identificar como competencia a Burger King y Wendy's. Una definición más amplia incluiría a Taco Bell, Pizza Hut y Subway, y si el círculo se abriera un poco más, entrarían también en él los supermercados que venden comidas preparadas. Igualmente, son muchas las empresas que no cuentan con un sistema de recogida y clasificación de datos esenciales que atañen a su competencia.
Entre las soluciones que ofrece Kotler se encuentran establecer una persona u oficina para inteligencia competitiva, contratar personal de la competencia, vigilar muy de cerca cualquier nueva tecnología que pueda amenazar la posición de su empresa y preparar ofertas similares a las de su competencia. Además, teniendo en cuenta que otra empresa podría hacerse con los beneficios, Kotler nos ofrece este curioso consejo: "si va a ser canibalizado, sea el primero en canibalizarse a sí mismo".
CUARTO: SU EMPRESA NO HA GESTIONADO ADECUADAMENTE SU RELACIÓN CON LAS PARTES INTERESADAS
Al hablar de partes interesadas nos referimos a todos aquellos cuya participación resulta crucial para la empresa: empleados, proveedores, distribuidores e inversores. Se puede percibir que los empleados están insatisfechos cuando el cambio de personal es frecuente, no se llevan a cabo las políticas empresariales, existen varios grupos con intereses divergentes y cuando se genera competencia entre los departamentos. Por otra parte, las empresas que quieren producir bienes de alta calidad necesitan proveedores de primera calidad. Igualmente, los distribuidores y concesionarios deben tener la capacidad de llegar al cliente potencial mejor que la propia empresa, que les recompensará de la forma debida.
Por último, la satisfacción de los inversores se mide por el tiempo que mantienen sus acciones.
QUINTO: A SU EMPRESA NO SE LE DA BIEN ENCONTRAR NUEVAS OPORTUNIDADES
Algunas empresas piensan que ya no quedan oportunidades en sus sectores respectivos, porque estos ya se encuentra en una fase de madurez. En opinión de Kotler no existen mercados maduros, todo es cuestión de imaginación. Las ideas son una fuente inagotable de innovaciones y cualquier empresa puede producirlas recurriendo a sus empleados, a sus distribuidores, proveedores y demás partes interesadas. El éxito de Silicon Valley deriva de la existencia de tres mercados: un mercado de ideas, un mercado de capital y un mercado de empleados altamente cualificados. En toda empresa se debería reproducir este modelo, creando un Comité de Ideas presidido por un directivo de alto rango que sería nombrado Capitán de las Ideas. El Comité se reuniría cada pocas semanas y clasificaría las ideas según fueran pasables, buenas o geniales. Todo empleado que propusiese una idea debería recibir una respuesta y aquellos cuyas ideas se implantasen recibirían una recompensa en forma de dinero, vacaciones o un regalo.
SEXTO: EL PROCESO DE FORMULACIÓN DE PLANES DE MARKETING EN SU EMPRESA ES DEFICIENTE
Un problema que Kotler encuentra con frecuencia cuando llega a una empresa y pide un plan de marketing es que en él figuran cifras, presupuestos y anuncios publicitarios, pero no refleja de forma clara y motivadora ni los objetivos, ni las estrategias y tácticas que se van a seguir para lograrlos. Suele suceder que, al pedir el plan de marketing de un producto del año anterior y compararlo con el del año en curso, la estrategia y las tácticas sean las mismas. No han tenido en cuenta que las condiciones del mercado han evolucionado y que ello requiere un cambio de estrategia. Por otra parte, en ocasiones el software utilizado no permite simular el impacto de estrategias alternativas cuando el plan necesita incorporar no sólo una estimación de las ventas y beneficios, sino también los resultados de diversas combinaciones de precios, publicidad, promoción de ventas, etc. Por último, la mayoría de los planes asume que las condiciones del mercado y de su entorno son fijas y no prevé que se puedan producir imprevistos, como por ejemplo una recesión repentina.
SÉPTIMO: LAS POLÍTICAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SU EMPRESA NECESITAN UN AJUSTE
Las grandes empresas están descubriendo que es un pequeño porcentaje de sus productos el que genera la mayor parte de los beneficios. Sin embargo, parece imposible frenar la fiebre de generar nuevas marcaso de ampliar líneas o marcas ya existentes y, puesto que las empresas parecen más adeptas a añadir productos que a suprimirlos, cada vez cosechan más fracasos. Una forma de moderar esta política expansionista es instaurar un sistema que nos permita reconocer qué productos generan beneficios y qué productos resultan tan poco competitivos que merecen ser eliminados.
OCTAVO: LA CONSTRUCCIÓN DE MARCA Y LAS COMUNICACIONES DE SU EMPRESA SON DEFICIENTES
Una de las peores cosas que le puede suceder a una empresa es que, tras haber invertido una enorme cantidad de dinero en publicidad, exista un amplio grupo de clientes potenciales que nunca haya oído hablar de ella o sepa poco más que su nombre. Un mal algo menor es que los consumidores conozcan la marca pero no la diferencien de otras. La solución estriba en mejorar las estrategias de construcción de marca y en medir el impacto de la marca en el conjunto de los activos empresariales. Por ejemplo, Interbrand Corporation utiliza un método de valoración de marcas según el cual se estima que la marca Coca-Cola valía 70.000 millones de dólares en 2003. Muchos expertos en marketing piensan que la publicidad es la fórmula mágica que sirve para mejorar la valoración de una marca, pero lo cierto es que una marca se construye utilizando muchas herramientas de comunicación junto con otros factores como la calidad del producto, su envase o su distribución, entre otros.
NOVENO: SU EMPRESA NO ESTÁ BIEN ORGANIZADA PARA LLEVAR A CABO UN MARKETING EFICAZ
Un Director General de Marketing tiene tres cometidos: dirigir adecuadamente el departamento de marketing, ganarse la confianza de los directores de otros departamentos y trabajar bien con el Consejero Delegado para lograr sus objetivos de crecimiento y beneficios. Un líder consistente sabrá ganarse la confianza y el respeto de los demás departamentos y del Consejero Delegado realizando presupuestos de marketing exactos, además de responsabilizarse de los gastos de marketing en relación a su contribución al ROI u otras medidas financieras.
DÉCIMO: SU EMPRESA NO HA SACADO EL MÁXIMO PARTIDO A LA TECNOLOGÍA
En el apartado de tecnología, su empresa está algo retrasada si no ha logrado sacar el máximo partido de Internet, si los sistemas automatizados de ventas están anticuados o no ha introducido ninguno. En primer lugar, las empresas deben empezar a explotar todas las oportunidades que ofrece Internet, pues ya no es suficiente con mantener un sitio web que describa la empresa, sus productos, distribuidores y oportunidades de trabajo. La empresa debe explotar asimismo las posibilidades de comunicación interna dentro de la empresa que ofrece la Intranet y utilizar la Extranet para conectarse con proveedores, distribuidores y concesionarios. Por otra parte, Internet ofrece posibilidades de adiestramiento online de selección y contratación de personal de aprovisionamiento electrónico de investigación de mercados y de construcción de comunidades virtuales de una marca en la que los usuarios puedan intercambiar ideas
jueves, 21 de mayo de 2009
WALL STREET
La industria de los servicios de los EEUU. Posee dos partes distintivas: servicios financieros Main Street y servicios minoristas o retail, es decir, satisfacen las necesidades de individuos y pequeños negocios en cuanto a cuentas corrientes y cajas de ahorro, prestamos e hipotecas, inversiones y seguros. Las actividades de centro de dinero comprenden una variedad de actividades financieras mayoristas, lo cual significa que satisfacen los requerimientos de corporaciones, gobierno y otros entes públicos (como ser estados y municipalidades), organismos públicos y la industria de servicios financieros.
Wall Street, el lugar, es el centro monetario más importante de los EEUU. Y la ubicación principal para la conducción de servicios financieros mayoristas. Sin embargo, no es el único centro monetario de América del norte: Boston, chicago, Cincinnati, Los Ángeles, Filadelfia, San Francisco y Toronto también son significativos. Pero sin lugar a duda New York es el centro monetario más importante de los EEUU. Para las actividades financieras internacionales, un ámbito donde el grupo de pares esta constituido por los otros centros lideres en servicios financieros internacionales, como ser Londres, Hong Kong, Singapur, Frankfurt y Zúrich.
EL CENTRO MONETARIO WALL STREET
Wall Street, como cualquier otro centro monetario importante, incluye una matriz de sectores financieros mayoristas, como cualquier otro centro monetario importante, incluye una matriz de sectores financieros mayoristas, mercados financieros, instituciones financieras y firmas de la industria de los servicios financieros. Los principales sectores financieros son:
· Industria de Valores
· Banca comercial
· Gestión de Activos
· Seguros
La industria de valores es el sector más prominente y popular de Wall Street. Tradicionalmente, algunas de las actividades de la industrias de valores fueron conducidas por los bancos de inversión mientras que otras estuvieron a cargo de firmas de compra y venta de valores financieros, en la actualidad, sin embargo, las grandes firmas dedicadas a la industrias de valores llevan a cabo la amplia variedad de actividades relacionadas con la industria de la compra y venta de valores.
Los bancos comerciales captan fondos de depositantes, tanto individuales como corporativos, y utilizan estos fondos, a veces con otros ingresos, para otorgar prestamos. Parte de los prestamos son a nivel minorista, a individuos y pequeños negocios; y la otra aparte constituye una actividad mayorista, con clientes tales como sociedades, gobiernos y la industria de servicios financieros.
La Gestión de Activos es la actividad de administrar los fondos de los inversores institucionales. Los inversores institucionales principales son compañías de seguros, fondos de pensión y fondos comunes de inversión. Estas instituciones reciben un flujo de dinero de individuos y negocios que aseguran su vida y propiedades y de individuos que ahorran para su retiro o que invierten para construir su patrimonio.
MERCADOS DEL WALL STREET
Las transacciones financieras se conducen en dos tipos de mercados financieros: Mercados de valores formalmente constituidos y OTC (mercados extrabursátiles).
En el mercado OTC, las transacciones se negocian directamente entre las partes intervinientes. Estos mercados no cuentan con un recinto físico, las transacciones se llevan a cabo por teléfono y computadora. El gigante mercado cambiario, el mercado monetario a corto plazo y el mercado de deuda del Gobierno de los EEUU son mercados OTC en donde los depósitos, divisas y títulos se comercializan entre las personas que trabajan en la industria.
INSTITUCIONES DE WALL STREET
Una serie de instituciones financieras de primera línea están ubicadas en Nueva York. La ciudad alberga varias cámaras de compensaciones y depositarias de valores que son cruciales para las operaciones del sector financiero y bancario. La Cámara de Compensaciones de Nueva York es la sociedad de compensaciones de pagos bancarios mas antiguo y de mayor importancia de los EE.UU., la cual procesa pagos por $1,4 billón por día de mas de 1.000 instituciones y firmas financieras. El Sistema de la Cámara de Compensaciones de Pago Interbancarios es un sistema de pagos electrónico que maneja el 95% de los pagos en dólares entre países, incluyendo pagos de comercio exterior e intercambio de divisas.
La Depository Trust & Clearing Corporation (DTCC) es la sociedad depositaria más importante del mundo, al custodiar valores de sus participantes y los clientes de estos por una suma de $20 billones en activos. Funciona como cámara compensatoria para la liquidación de transacciones de todos los títulos corporativos y municipales de los EE.UU. El Federal Reserve Bank of New York (FRBNY) es el banco regional mas importante dentro del sistema bancario centra de EE.UU.. Desempeña un rol especial en la operatoria del Sistema de la Reserva Federal, siendo responsable de la implementación de decisiones de la política monetaria del Federal Open Market Committee mediante transacciones en el mercado.
Las firmas de servicios financieros que llevan a cabo el negocio de Wall Street albergan bancos comerciales, bancos de inversión, corredores y operadores de activos financieros, compañías de inversión y de seguros y otras firmas de distribución de servicios financieros institucionales.
DINÁMICA DE LOS CENTROS DE DINERO
Los mercados y firmas que conducen actividades de servicios financieros mayoristas se concentran en los centros de dinero principales por dos motivos. En la jerga de los economistas, se trata de economías de escala externas y economías de aglomeración externas .
Las economías de escala se refieren a eficiencias que se acumulan a las firmas a medida que aumenta la magnitud de las operaciones. Estas son economías de escala a nivel interno. Las economías a nivel externo se acumulan a las firmas cuando existe una relación positiva entre eficiencia y la magnitud de la industria donde operan.
Las economías de aglomeración externas acumulan a las firmas financieras a partir de concentraciones de actividades complementarias en centros de dinero de importancia.
El resultado lógico de la existencia de economía de escala externa y aglomeraciones es que toda actividad de servicios financieros debería concentrarse en un centro único. Pero la centralización también genera des economías, como ser congestión y acumulación. También puede elevar los costos debido a la competencia por recursos escasos, como ser ubicaciones de primer nivel o personal calificado Además en el mundo real. Los factores políticos, barreras reguladoras e incentivos que no proviene del mercado distorsionan la operación sin restricciones de las fuerzas económicas centralizadas. De modo que los centros regionales y subregionales continuaran existiendo, y los proveedores de servicios minoristas, especialmente bancos comerciales y de ahorro son aun omnipresentes.
Entrevista al Dr. Zenon Aguilar Bardales
Porqué admiramos al Dr. Aguilar???
Por tomar la iniciativa de formar una empresa a pesar de que sus aspiraciones no eran gerenciales, sino de investigación.
Por los valores humanos que como persona lo representa, además de la sensibilidad humana que le agrega a sus obras.
Por los logros profesionales alcanzados hasta la actualidad y los que seguramente seguirán incrementándose.
ENTREVISTA
¿De qué parte del Perú es usted?
¿Desde cuando sintió esa inclimación por la ingeniería?
“....en este trayecto la carretera era intransitable debido a la lluvia y el mal drenaje, fue entonces que dije que de grande yo mejoraría la carretera y los problemas que causa este daño”“En 1982 ingresé a la Universidad Nacional de Ingeniería a la Facultad de Ingeniería Civil; y egresé de esta casa de estudios en 1987; titulándome y colegiándome como Ingeniero Civil en 1988."
Como anécdota: “El padrino de la Promoción, quien era experto en geotecnia, nos decía porque me escogen como padrino si casi nadie de ustedes quiere dedicarse a la geotecnia; en ese entonces yo estaba más predispuesto a seguir la hidráulica....”
"...en 1993 gane una Beca para una especialización de “Técnicas de Control de Erosión y Deslizamiento de Tierras en Áreas Volcánicas” en Tokio International Center”.“En 1994-1996 realicé un Curso de Maestría en Ingeniería Geotécnica Sísmica, en la Escuela de Graduados de la Universidad de Kioto; graduándome como Magíster en Ciencias en Ingeniería Civil”.“En 1996-1999 realicé en la misma Escuela de Graduados de la Universidad de Kioto un Curso de Doctorado en Ingeniería Geotécnica Sísmica y así obtuve el Titulo de Doctor en Ingeniería”.
Ámbito Empresarial
Bueno en principio mi visión era formar un rubro o una entidad que me permita trabajar con mayor flexibilidad, por ejemplo ahora estamos haciendo un proyecto a través de la UNI, el proyecto callazas, diseño de una presa, canales, impacto ambiental en Tarma, proyecto de $700 000, entonces ese dinero ingresa a la UNI y es un problema volverlo a saca para poder ejecutar el trabajo, nos encontramos ahora en esa gestión, porque se necesita dinero para pasajes hotel del personal que va a ir a trabajar, entonces hay que realizar los tramites de un concurso de menor cuantía para que ese hotel facture a la UNI, y lamentablemente nadie quiere realizar esas gestiones. Son trabas administrativas burocráticas que se tienen dentro de la universidad que no nos permiten trabajar, en cambio en una empresa privada a mi me dan directamente el dinero e inmediatamente empiezo a girar cheques sin restricciones, ya que aquí no puedo gastar más de S/. 350 al día en una factura, como se dan cuenta toda una serie de complicaciones que se presenta en una entidad pública, es por esto que prefiero realizar los trabajos por mi empresa privada, trabajando independientemente, brindándome mucha versatilidad.Por otro lado, la formalización si bien tiene un costo… también ayuda a manejar mejor los ingresos, tal es el caso de profesionales colegas que trabajan en forma personal como por ejemplo contratan al Dr. Zavala para que diseñe un hotel, entonces el emite un recibo por honorarios en el cual cobra $50000, paga sus impuestos y como el no lo puede hacer solo, entonces tiene que contratar gente pagando de su dinero digamos $20 000 y luego el no puede justificar esos gastos, entonces para la SUNAT el ha ganado 50000 y tiene que pagar impuestos el 30% de esos 50000, en cambio una persona jurídica ¿que hace? yo he cobrado 50000, y he gastado 20000, entonces he ganado 30000 y ahora si pago el 30% de los 30000. Esta es una ventaja que te brinda trabajar personalmente. Siendo lo lógico, ya que no estas lucrando con esos 20000. Analizando todo esto dicho, yo trabajaba así de forma personal, y al final del año aparentas haber ganado 500 000, y no puedes ni pagar los impuestos.
Entonces es mejor formar una empresa individual?
Si es mejor, personalmente lo veo así, aunque existen algunas personas que temen la fiscalización de la SUNAT, pero si tu trabajas de una manera limpia sin dejar de pagar impuestos y cumpliendo todos los procedimientos uno logra trabajar tranquilo, verán que yo tengo esta empresa desde 2001, estos son 8 años, nunca hemos tenido problemas con la SUNAT, hemos sido calificados como buenos contribuyentes, todos los compromisos pagando a su fecha, y esto nos da ventajas tributarias. Entonces con todas estas cosas, uno puede capitalizar si trabaja bien, pero si trabajas informalmente evadiendo impuestos o no pagando a tiempo haciendo que los impuestos crezcan, ganándote una penalidad. Particularmente no vemos que sea complicado trabajar de una manera limpia.
Y durante los 8 años que tiene su empresa, que opina sobre la competencia?
Claro, la competencia es fuerte, mira en principio cual es el principal reto es el rubro de geotecnia, en donde nos orientamos es la minería, entonces hay un crecimiento de cantidad de trabajo, y que resulta, estas empresas están siempre orientadas a trabajar siempre con empresas extranjeras reconocidas como por ejemplo GOLDER, VECTOR, NY PISOL, AMEC, RON PIPEN, empresas que poseen filiales en Perú, estas empresas tienen su costo bastante alto y así les ofrezcas un precio reducido, ellos dicen que hago con tus informes, con la revisión del ministerio, ya que no lo aprueban porque no tienes experiencia, etc.Estas empresas grandes no son ellos que realizan el trabajo, son los mismos peruanos, porque al final nos subcontratan y terminamos haciendo su trabajo, pagándome por el trabajo, en las épocas criticas de la minería cuando no había ingenieros geotécnicos, cuando las empresas mineras medianas o pequeñas, acudían a GOLDER, VECTOR, estas empresas respondían que no tenían tiempo para las pequeñas empresas (solo para grandes proyectos), ahí estas medianas y pequeñas empresas nos empiezan a mirar ya que teníamos experiencias, ellos nos incentivan a realizar los proyectos directamente. Y así comenzamos a crecer, entrando a trabajar con las mineras medianas VOLCAN, DOE RUN, etc. Y luego llegamos a trabajar con CERRO VERDE, empresas grandes.
No, lo que pasa es que uno empieza a ver, ya habíamos ganado mercado, incrementando nuestros precios para aumentar nuestro margen, notamos que teníamos muchos sacrificios y las utilidades no crecían, teníamos que aumentar el sueldo a nuestros trabajadores, y no podíamos dejar que las demás empresas nos quiten a nuestros profesionales, remunerándoles de mejor manera, y así subimos los precios a tal punto que nos consideraron para el medio, una empresa cara, pero igual ya tenemos un mercado estándar .Por ejemplo con el trabajo que hemos estado realizando, han venido empresas chilenas a buscarnos, para asociarnos y trabajar en conjunto con ellos, ARCADIS empresa grande chilena pero sin filial en Perú, y quiso trabajar en conjunto con nosotros, me sorprendió que nos llamaran, el gerente general me llamo vino y nos reunimos, de igual manera INGENDESA, empresa chilena que trabaja en redes eléctricas chilenas,Nunca hemos ido a buscar trabajo de manera agresiva, esperando las llamadas de las empresas.
Existe gente que nos encontramos en los proyectos, y se enteran de nuestro trabajo, ¿y de donde sale estos casos?, cuando una obra se complica, nos buscan, y realizamos el trabajo, pero ellos no saben del trabajo que realizamos. Revisamos información, etc. osea nuestro marketing esta mal no?, no tenemos campaña publicitaria.
Claro, pero yo trabajo como un hibrido entre empresario y docente, ósea que no soy un empresario agresivo, porque si yo tuviera esa visión, no estaría aquí lógicamente, estaría pensando en crecer como empresa, compitiendo con las grandes… Hay posibilidades.
Me han recomendado por ejemplo que contrate aun gerente para mi empresa, porque yo hago el papel de gerente. Aunque no es mi visión de crecer como empresa, pero ahora el grupo si quiere crecer, esta empresa ya no soy solo yo, ahora es todo un grupo de 15 personas, a diferencia de años atrás, cuando esta empresa estaba conformada por mis asistentes y alumnos quizás. Ahora me estoy apartando un poco de esto, porque ellos quieren crecer, ahora ellos están viendo el sistema de publicidad, contactándose con una persona que administre, ya algo empresarial ¿no?Pero en lo personal, no es mi visión, porque eso no va con la docencia, porque cuando eres docente no puedes hacer las dos cosas bien. Entonces he optado que la empresa camine con el grupo que se ha formado. Pero creo que si nos proponemos si podemos crecer bastante
Es que se da por la formación académica, lo común es llegar a ser ingeniero y luego llegar a la parte práctica, pero cuando entras a la parte de consultoría, necesitas tener una maestría, una especialización un poco más solida en un área especifica , pero si tu haces el doctorado es algo de investigación algo profundo que te lleva a la docencia, no encuentras muchas satisfacciones en hacer algo practico, siempre lo llevas a lado de investigación, analizando de una forma diferente, y eso no tiene que ver con la parte empresarial. Y eso es lo que me brinda una satisfacción, proponer metodologías, dar soluciones, o si las soluciones existentes se pueden aplicar.
Solo nos superan en experiencia, No creo que ahora nos asociemos, ya hemos participado en unos proyectos en forma conjunta, pero que pasa, ARCADIS absorbe a las empresas con las que se asocia, muchas veces los mineros piden un desarrollo integral, por ejemplo piden el estudio de impacto ambiental integral y ahí esta nuestra deficiencia, no tenemos este rubro. Entonces prefiero solo comprometerme en lo que yo puedo hacer, más allá no. Esta empresa se especializa en todo lo que es geotecnia. Ahora estamos trabajando en un estudio de peligro sísmico en una mina.
Uds. subcontratan a alguien que se encargue?
Ahí entramos en conjunto con ARCADIS, pero trabajamos en conjunto, Aunque otras empresas nos hayan querido absorber, por ejemplo VISA, BUENAVENTURA INGENIEROS, poseedora de una cantidad de minas, dedicada al rubro de dar facilidades de implementación de proyectos, ellos se dieron cuenta que el rubro de consultoría también es un buen mercado, y ellos un día me llamaron para trabajar con ellos, y yo no acepte aunque me ofertaron ganar $ 5000 mensuales, porque yo me dedico también a la docencia. Entonces quisieron analizar mi situación, y nos oferto a todo el grupo a trabajar en esa empresa, pero con el nombre de su grupo. De igual manera la empresa RISO, ofertándome ser su representante legal en Perú, y que todo el grupo trabaje para RISO.
Como es su manera de trabajar?
El cobro…Nosotros exigimos, el 50% al inicio y el resto al final, y la mayoría de las empresas dicen no, y nosotros de igual manera contestamos no. Las empresas mineras ahora tienen la política, luego de terminar el trabajo, presentas tu factura y a 45 días de haberlo presentado te pagan. Entonces se dan cuenta que ese tiempo estas laborando con tu dinero.Algunas empresas aceptan, el 30%con la presentación de la carta fianza. Como por ahora tenemos trabajo y no nos vemos en la necesidad de financiarnos el proyecto en el que trabajamos, entonces si una empresa se niega a darnos un adelanto, no aceptamos. Pero creo que en algún momento tendremos que trabajar de esa manera, cuando el trabajo disminuya. Y esa política es compartida por todo el grupo, porque quizás un gran empresa no les brinda esa facilidad. Hay que sopesar, si hacer o no el trabajo, si esta empresa no te pone objeciones, tú cobra lo que te corresponde, entonces ahí si podemos invertir, en un proyecto que vale la pena. Pero cuando una empresa quiere que bajes los costos y te quiere facturar así, es mejor no realizar el proyecto.
Desde el punto de vista de su empresa, ¿usted permitirá que sigan creciendo y ponerse al margen?
Claro, mi empresa trabaja en mi casa, como toda pequeña empresa, pero ahora ya he comprado una casa de 2 pisos donde podamos trabajar con mucho mas espacio, y se pueden dar cuenta que si estamos creciendo ¿no? Entonces ya estamos pensando en contratar una persona, que nos organice, que los recursos de nuestra empresa se optimicen, con una logística bien organizada no cometeríamos errores, y evitaríamos pérdidas de tiempo, y así incrementar los honorarios.
Es preferente trabajar en tu empresa con gente de confianza?
Si, para mi es primordial. Yo he sido formado en Japón, y allá la empresa es una familia, un grupo, el ingeniero que entra al grupo tiene derecho a ascender, cuidando a su empresa como algo suyo, identificándose al máximo con su empresa- Yo les dejo la libertad de escoger donde quieren trabajar, porque no me gustaría cometer el error de prometer que les voy a pagar más y luego de 2 meses no poder pagar su salario. Inclusive a uno de los ingenieros que se iba a retirar del grupo, le dije que le presento un trabajo mejor a donde puede ir. Soy conciente que las personas que trabajan conmigo tienen un gran potencial y si en otra empresa pueden crecer más, tienen la libertad de irse.
Usted que recomendaría para formar una empresa y crecer?
Que el líder de la empresa no este a cargo del grupo de investigación, porque no lo veo con la visión de un empresario. Yo recomendaría que los ingenieros civiles formen su empresa de geotecnia, porque hay mercado para todos.
Entonces usted cree que su empresa debería tener 2 áreas?una que se encargue de gerencia y la otra en el área de investigación, por ejemplo usted no sería gerente general.
Claro yo no sería el gerente general de la empresa, pero siempre estar presente en los trabajos, porque el medio ya me conoce, y me piden que yo este en el trabajo, porque confían. Pero no preocuparme en la parte gerencial porque esto, te distrae, y no desempeñas un buen trabajo en la parte técnica. Yo cumpliría el papel de gerente técnico.
miércoles, 6 de mayo de 2009
5ta Lectura: ¿PORQUE FRACASAN LAS EMPRESAS?
Un segundo motivo es la preparación insuficiente del emprendedor. No hace falta ser un experto en todas las áreas funcionales, pero es indispensable saber diagnosticar los problemas y tomar las decisiones oportunas asesorándose por expertos. También es importante completar la formación con cursos y seminarios.
¿Por qué fallan los planes? Y sobre todo ¿qué se puede hacer para evitarlo?
Según un estudio, el 70% de las decisiones que tomamos en la empresa se revelan como equivocadas cuando pasa el tiempo y que, según otra estadística similar, casi todas las personas fallamos cuando planificamos el tiempo previsto para la finalización de un trabajo.
¿Qué hacemos entonces? ¿Dejamos de planificar?
jueves, 30 de abril de 2009
4ta Lectura:Barreras y a la salida del mercado
jueves, 23 de abril de 2009
3era Lectura: ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
Como es la competencia, hay un dominante o hay varios de igual fuerza y tamaño, en el mercado o industria actual. La más obvia e importante fuente de competencia son las compañías del mismo rubro.
Para una corporación será más difícil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados y sean muy numerosos, pues constantemente estará enfrentada a guerras de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos.
-Entrada al mercado
Es el análisis de la industria en lo correspondiente a la facilidad que esta presenta, para que ingresen nuevas empresas o competidores, aun por encima de las barreras existentes para evitar la entrada de competencia. Las empresas recién llegadas a un mercado representan una amenaza competitiva, las firmas deben pensar en quien puede entrar al mercado, cómo y cuándo, quien tiene los recursos, la capacidad técnica y el ingenio para entrar en nuestro territorio con una oferta de producto más atractiva.
Esto depende de que sean productos de economías de escala, de las necesidades de capital para ingresar al mercado, de los costos involucrados para el cliente en un cambio de proveedor, de la facilidad o dificultad de acceso a los canales de distribución del mercado, del acceso a la tecnología necesaria, de la lealtad de los clientes con las marcas, de la capacidad de reacción de las industrias existentes a la amenaza de nueva competencia, de las regulaciones gubernamentales existentes y de la posibilidad de subsidios a nuevas empresas.
-Sustituibilidad
Es el análisis de las posibilidades y facilidades de aparición de productos sustitutos especialmente a un precio más bajo. Las empresas que tienen un producto o servicio del que los clientes podrían elegir una alternativa se enfrentan a una amenaza competitiva, especialmente si la alternativa es más económica.
Una medida ante esto es la intervención en la calidad del producto, ¿se puede mejorar esa calidad a un menor precio? La facilidad de utilización de sustitutos y el costo o beneficio, involucrado en el cambio.
-Proveedores
Análisis de los proveedores de materias primas, cuantos proveedores hay, posibilidades de aumento de los proveedores, competencia entre ellos, o son pocos o es un monopolio. Estos tienen mucho poder si el artículo que proveen es escaso o único, o si solamente hay unos pocos proveedores. Por ello es recomendable relaciones sólidas con los proveedores importantes para de esta manera asegurar la entrega y el control de precios.
-Clientes
Los clientes es otra fuente de competencia. Se debe tener en cuenta en qué medida la empresa depende de los clientes individuales, con qué facilidad estos pueden cambiar de proveedor, y además de los conocimientos que tiene el cliente de los competidores en el negocio, y además de otros factores como son el precio, calidad y ofertas en general.
Además con el mercado globalizado que se tiene resulta mucho más fácil descubrir cuando los precios de un mismo producto son diferentes en distintos mercados.
FACTORES QUE INTENSIFICAN LA COMPETENCIA
*Cuando el mercado esta en expansión o es nuevo
*Cuando es mucho lo que esta en juego y hay grandes ganancias o pérdidas
*Cuando se modifica el mercado
*Cuando un mercado se reduce
CONSTRUIR COMPETITIVIDAD
-Desarrolle conciencia de mercado
Esto exige mantenerse al día con las actividades de sus competidores, cómo los percibe el mercado y por qué. Algunas decisiones a tomar son; por ejemplo los precios y ofertas de productos; percepción de la clientela, calidad del producto, niveles de servicio, la lealtad del personal, el rendimiento y estructura financiera, etc.
-Construya y explote fuentes de ventaja competitiva
Con este se busca identificar las ventajas y desventajas competitivas, para de esta manera desarrollar nuestras fortalezas y minimizar las debilidades. Para ello debemos tener en cuenta por ejemplo:
· Una buena organización cuenta con buenos empleados y si hay cambios deberán contratarse mejores empleados, por ello es importante un buen liderazgo para la toma de decisiones correctas.
· Realización de marketing, atracción ala marca y calidad del producto y como esta se relaciona con otros productos.
· Comprender quienes son los clientes y lo que quieren, lo que resulta decisiva para determinar la competitividad. Es importante saber con exactitud quiénes son los mas importantes para dar prioridad a sus intereses.
-Comprenda los temas que afectan la competitividad
Una estrategia podrá estar bien dada y hasta puede lograr sus objetivos, pero aún así es vulnerable a las acciones de la competencia. Por ello es importante tener en cuenta las potenciales amenazas competitivas, lo cual nos ayudaría a tomar una mejor decisión.
-Sea un FODA
Este consiste en un análisis en un listado de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Con esta, está implícita la meta de alcanzar la óptima combinación entre recursos de la empresa con el entorno, a fin de lograr una ventaja competitiva sostenible.
Este está estrechamente relacionado con el análisis de una empresa. Las fortalezas sólo son importantes si se sabe utilizarlas para explotar una oportunidad o contestar una amenaza. Similarmente, una debilidad es problemática si se relaciona con una amenaza.
Oportunidades y amenazas:
Se deberá ser consciente de los cambios más importantes en el entorno donde opera la empresa. Por ejemplo una oportunidad podría ser: nuevos mercados, nuevas tecnologías, nuevas inversiones, etc., y amenazas podrían se: protesta gremial, cambios políticos y normativos, fusiones y otros desarrollos entre competidores.
Evaluar la competitividad de una organización es una tarea compleja, exigente y continua. Por lo que es importante crear una conciencia de mercado, donde las personas perciban evoluciones y señales y posean la capacidad para actuar conforme a ella.
viernes, 17 de abril de 2009
ADMINISTRACION Y GERENTES
AD: Dirección para o tendencia para
MINISTER: Obediencia o subordinación
En términos generales, significa "aquel que realiza una función para otro o aquel que presta un servicio a otro.
DEFINICIÓN GENERAL
LAS ORGANIZACIONES Y LA NECESIDAD DE ADMINISTRARLAS
En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización. Las personas, trabajarán mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.
El Elemento básico de toda organización es su meta, la cual para alcanzarla siguen un plan, para lo cual deben adquirir y asignar recursos que necesita para alcanzar su meta. En síntesis el propósito de la Organización es contribuir a que los objetivos sean significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.
La administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante, alas organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirles para alcanzar sus metas. Estas personas son los gerentes. Los gerentes tienen la responsabilidad básica de servir pera que otros miembros de la organización establezcan y alcancen una serie de meta y objetivos.
¿POR QUÉ ES ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES?
Edificar el futuro: Se perfilan hacia un futuro deseable y sirven para que las personas también lo hagan. Por ejemplo los productos en la prevención y tratamiento de enfermedades.
Recordar el futuro: Sirven para conectar a alas personas a su pasado. Ej. las escuelas.
DESEMPEÑO GERENCIAL
Medida de eficiencia y la eficacia de un gerente, grado en que determina los objetivos apropiados. La base esta dada por dos definiciones la eficiencia: hacer correctamente las cosas, eficacia: hacerlas cosas correctas
PROCESO ADMINISTRATIVO
Es una serie de elementos o funciones secuenciales a través de las cuales se manifiesta la administración, y cuyo propósito fundamental está dado por el logro de objetivos Estos elementos o funciones son:
Planificación: ¿Que se va a hacer? Proceso para establecer metas y un curso de acción adecuado para alcanzarlas.
• Son algunas actividades de planeación: El análisis de las situaciones actuales, determinación de objetivos, elección de estrategias corporativas y de negocio, determinación de los recursos necesarios para lograr las metas de la organización.
Organización: ¿Cómo se va hacer? Implica el diseño de la estructura más adecuada para llevar a cabo los planes
• Son algunas actividades de organización: Atraer gente a la organización, Especificar las responsabilidades del puesto, Agrupar tareas en unidades de trabajo, Dirigir y distribuir recursos y crear condiciones.
Dirección: Ver que se haga. Los administradores tienen que dirigir y coordinar eficazmente a los colaboradores de la empresa, para lograr el éxito de la organización
• La dirección incluye: la motivación, el liderazgo, la selección de los canales de comunicación más efectivos y la negociación y manejo de conflictos
Control: ¿Cómo se ha realizado? El control es el seguimiento de las actividades para asegurarse de que se están realizando de acuerdo con lo planeado y en su caso, corregir las desviaciones encontradas.
• Si el control es inadecuado, las fallas no se detectan, Supervisa el progreso y ejecuta los cambios necesarios.
NIVELES ADMINISTRATIVOS
Las actividades a las que se dan importancia y los estilos administrativos que se siguen dependen de cada administrador “Gerente”. Cada estilo depende de la capacitación, los antecedentes y la personalidad. Generalmente en empresas de gran tamaño existen tres niveles de administración.
Administradores del nivel superior o alta gerencia
• Gerentes de nivel alto:
– Son los responsables de la administración general, Se les conoce como gerentes estratégicos.
– Se concentran en aspectos de largo plazo: supervivencia, crecimiento y eficacia.
Administradores de mandos medios o gerencia intermedia
• Gerente de nivel medio
– Son responsables de traducir los objetivos y planes generales en objetivos y actividades más específicas.
– Controlar y asesoran el desarrollo de los subordinados.
– Garantizar que sus subordinados mantengan el equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo y los estratégicos a largo plazo
Administradores de primera línea o supervisión
• Gerente de nivel básico
– Supervisan las operaciones de la organización.
– Se involucran directamente con los empleados.
– Implementan los planes específicos desarrollados por los gerentes medios.
ROLES Y HABILIDADES GERENCIALES
Los gerentes al dirigir alas organizaciones hacia sus metas, adoptan una amplia serie de roles interpersonales, informativos y de decisión. El tiempo y las relaciones humanas son parte de estos roles. Los gerentes de diferentas niveles necesitan tener diferentes tipos de habilidades. Los gerentes de niveles bajos requieren más habilidades técnicas: como la capacidad para realizar una tarea especializada que comprende un método o proceso determinado. Que los gerentes de niveles superiores, quienes dependen mas de habilidades conceptuales, como la capacidad para reconocer aspectos complejos y dinámicos, analizar los conflictivos que éstos conllevan y resolverlos en beneficio de la organización y de sus miembros.
El mundo cambia a gran velocidad los gerentes tiene motivos para vincular su experiencia a en cuento a planificación, organización, dirección, y control con una visión, análisis éticos, sensibilidad ante la diversidad cultural y una nueva comprensión de la idea misma del trabajo y del centro de trabajo.
COMO DISEÑAR UN PLAN DE NEGOCIOS
Podemos definir al plan de negocios como un documento escrito que define con claridad los objetivos de un negocio y describe los métodos que se van a emplear para alcanzar los objetivos. Sirve como el mapa con el que se guía su compañía. El plan de negocios es un documento único que reúne toda la información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha.
Presentar este plan es fundamental para buscar financiamiento, socios o inversionistas, y sirve como guía para quienes están al frente de la empresa. En el proceso de realización de este documento se interpreta el entorno de la actividad empresarial y se evalúan los resultados que se obtendrán al accionar sobre ésta de una determinada manera. Se definen las variables involucradas en el proyecto y se decide la asignación óptima de recursos para ponerlo en marcha.
Según sea la magnitud del proyecto, la realización del plan puede llevar unos días o varios meses, ya que no se trata sólo de redactar un documento sino de imaginar y poner a prueba toda una estructura lógica.
Durante la elaboración del plan es necesario dar respuesta a un sin número de preguntas acerca de la organización es por ello que en el anexo 1 se presentan algunas de las preguntas claves más importantes que usted debería contestarse antes de empezar con su plan de negocios.
Es importante destacar que si bien los aspectos financieros y económicos son fundamentales, un plan de negocios no debe limitarse sólo a cálculos económicos y números. La información cuantitativa debe estar sustentada en propuestas estratégicas, comerciales, de operaciones y de recursos humanos.
CONTENIDO DE UN PLAN DE NEGOCIOS
A este respecto, existen muchas opiniones acerca de los puntos que debe considerar un plan de negocios, sin embargo la mayoría de los autores coinciden en los aspectos claves a desarrollar en un plan. Un plan de negocios deberá contener como mínimo las siguientes secciones:
I. Portada
II. Tabla de contenido
III. Resumen ejecutivo
IV. Análisis FODA
V. Descripción de la empresa
VI. Análisis de mercado
VII. Operaciones
VIII. Organización y dirección
IX. Análisis financiero
X. Anexos
jueves, 2 de abril de 2009
JUEGO DE MONOPOLIO
El juego se realizó en mi casa, y se inició aproximadamente eso de las 4pm. y se tuvo que terminar aproximadante cerca de las 8pm., cabe resaltar que el juego se dejo incluso por motivos de disponibilidad de tiempo que los demas intregantes del grupo presentaban.
Para el proceso del juego se estuvo contabilizando el dinero que teniamos cada 15 min, con la cual se pudo realizar la curva que se muestra, como se puede apreciar la mejor curva la presenta Linda, ya que contaba con el mayor poder adquisitivo, ademas de contar con la mayor cantidad de propiedades. Por mi parte mi curva es la mas baja, esto debido principalmente porque recién estaba aprendiendo a jugar y no contaba con las puntos bases para realizar un buen juego ademas de recien estar aprendiendo las reglas que exige el juego. Pero con el tiempo que se jugó y ademas de ver lo que los demas jugaban, pude aprender puntos básicos para poder realizar una buena partida, como por ejemplo que propiedades es mas conveniente comprar, y cuales no, realizar compras de las propiedades que exigan que se le paguen una mayor cantidad de alquiler cuando alguien caiga en ella, ademas de estra ubicada en un lugar estrategico, etc.